Procedimento Padrão de Operação - PPO

     A presente ferramenta (PPO) refere-se ao documento organizacional que formaliza o planejamento das atividades a serem executadas. Este documento constitui uma descrição minuciosa de todas as informações e procedimentos necessários para a realização eficiente de um processo organizacional, conforme modelo abaixo.

     Ressalta-se que este documento deverá ser construído antes da elaboração dos fluxogramas do processo.